中華電信多媒體內容傳輸平臺
Multimedia on Demand of Chunghwa Telecom
成立2004年3月3日
總部 中華民國臺北市中正區仁愛路一段42號
標語口號「滿足你的對影視的渴求」
「隨心所映,愛你所選」
产业有​​線電視廣播
母公司中華電信
网站http://mod.cht.com.tw/

中華電信多媒體內容傳輸平台(英語:Multimedia on Demand of Chunghwa Telecom),簡稱中華電信MODCHT MOD),是中華電信推出的隨選視訊多媒體平台(IPTV服務),開台時名稱為中華電信大電視。該服務是透過雙向的寬頻網路將各種影音資訊傳至機上盒,再呈現在電視機上。目前提供208個頻道(包含高畫質電視4K解析度頻道190個以上)[1]。依據國家通訊傳播委員會通過的中華電信MOD營運規章修正案,2019年8月起中華電信MOD用戶可自行選擇頻道組合[2]

目前中華電信MOD的適用法律是《電信法》與《固定通信業務管理規則》,故中華電信MOD不適用《有線廣播電視法》有關台灣地面電視五大台(台視中視華視民視公視)節目強制授權的規定;2009年上半年起至今的中華電信MOD蓋台事件,即與此有關[3]

概要

服務對象

網際網路服務供應商(ISP)為中華電信(即HiNet品牌)ADSLFTTBFTTH的線路用戶,可向中華電信申請MOD服務。但如是不需PPPoE撥接而使用固定IP位址的固定制線路,因以太類型(EtherType)等因素無法同時申租MOD。而無上網需求用申請MOD服務,需同時租用中華電信無寬頻上網電路。如果ISP為台灣碩網(So-net)者,亦可單獨向中華電信申請租用MOD[4]

服務內容

主要提供三大類型服務[5]

電視頻道

已有超過200個頻道,其中有190台為HD和4K頻道,內容較有線電視第四台頻道多元,除了無線頻道外,頻道類型超過10種亦囊括闔家、綜合、戲劇、新聞、電影、體育、知識、兒少、音樂、購物、宗教、外語等各類型頻道,目前為全台提供最多高畫質影音內容的娛樂平台。此外,更提供
打破傳統訂購模式,提供單頻訂閱頻道數超過160個與超過10,000小時的SD和HD影片,將收視自主權還給觀眾,訂戶可依照自己的需求組合想看的頻道。用戶可在指定時間內無限次數觀看,並可自由播放、暫停與快倒轉。

加值服務

  • 歡唱坊
提供五大歌廳數千首歌曲,歌曲隨點隨唱,熱門歌單每月即時更新,單點或包月任選。
  • 家庭櫃員機
提供24小時費用繳款和轉帳服務。
  • 生活娛樂
服務包含各大交通時刻表、統一發票及彩券兌獎、星座運勢、心靈開運、
  • 圖形化和可自訂介面
自從2004年推出以來,MOD平台介面經過多次改版升級,從樹狀化目錄選單朝向圖形化介面設計、主題式內容集結,讓使用者簡單、快速找到自己想看的內容。可彈性提供用戶自訂開機的首頁畫面。
  • 影像畫質彈性切換
MOD機上盒型號為30x系列之平台,首頁選單提供高畫質(HD, high definition)與標準畫質(SD, standard definition)兩種解析度供客戶選擇。所提供的HD頻道畫質解析度為1080i(1920*1080),SD頻道畫質解析度為480i(720*480)。隨選影片所提供的HD畫質解析度為H.264 10Mbps,SD畫質解析度為H.264 3Mbps與Mpeg-2 3Mbps。
  • 回看功能
提供部分頻道回看功能(最多提供過去3天的節目),只要有授權回看的頻道,用戶不須設定,直接從「回看專區」或「電子節目表單」選單即可以隨選方式觀賞已經播畢或正在播映的頻道節目。
  • 搜尋隨選影片功能
MOD提供客戶搜尋平台上影片與劇集功能。目前有好萊塢最重要六大主流片商(SONY、華納、迪士尼、福斯、環球、派拉蒙)、重量級獨立製片發行商及代理商
  • MOD第一平台:阿爾卡特朗訊的封閉式平台。這是最早推出的平台。
  • MOD第二平台:愛立信的開放平台,於2012年推出。
  • MOD第三平台:華電聯網的平台,於2016年推出。機上盒可以外接硬碟進行錄影。

用戶數

2012年9月18日,中華電信啟動第二平台(MOD2)。據當時的中華電信總經理李炎松表示,使用第一平台(MOD1)服務的用戶約有100萬戶。當時只有約16萬戶使用第二平台(MOD2)的服務,而總用戶數只有約116萬戶,那代表使用MOD2服務的用戶只有約12萬戶。另外,中華電信也承諾將提供免費機上盒,讓既有MOD1用戶升級使用MOD2服務。(註:MOD2採用愛立信的開放平台,提供上網服務是其與MOD1採用阿爾卡特朗訊封閉式平台的最大不同處)[6]

2018年9月25日,中華電信MOD用戶數正式突破190萬[7]

產品代言

2017年12月21日,中華電信宣布,羽球運動員戴資穎與導演吳念真擔任中華電信MOD雙代言人,分享MOD如何讓自己重新愛看電視[8]

形象展示

歷史沿革

申請經營與改名

  • 2003年1月,中華電信向行政院新聞局申請經營IPTV業務。2003年11月底,中華電信經行政院新聞局核准推出IPTV業務,定名為「中華電信MOD」[9]
  • 2004年2月,行政院新聞局發給中華電信IPTV營運執照,但因中華電信官股(政府持股)將近40%,行政院新聞局發函要求中華電信必須遵守「黨政軍退出媒體」條款[10]
  • 2004年3月3日,中華電信舉辦MOD開台記者會,中華電信董事長賀陳旦宣示「MOD今年用戶衝十萬戶,三年一百萬」。不久,台灣有線視訊寬頻網路發展協進會(ACBN)行文行政院公平交易委員會指控,中華電信挾電信獨占事業利潤交叉促銷中華電信MOD,並免收中華電信MOD裝機費與基本頻道收視費,涉嫌違反《公平交易法》[11]
  • 2005年8月18日,中華電信MOD改名為「中華電信大電視」開播,強調
    • 2006年,中華電信大電視改名為「中華電信多媒體內容傳輸平台」,仍簡稱「中華電信MOD」。
    • 2006年10月,國家通訊傳播委員會(以下簡稱NCC)核准中華電信MOD的經營,但聲明中華電信必須是「開放平台」,並表示中華電信MOD不屬於媒體,必須遵守黨政軍退出媒體條款。
    • 2007年1月30日,NCC核定中華電信MOD轉型為開放性平台,稱其不再是有線電視系統,也不適用黨政軍退出媒體條款。四個月後的5月30日,NCC與中華電信正式簽定行政契約,宣告中華電信MOD轉型為開放性平台;但台灣有線寬頻產業協會(CBIT)理事長陳繼業表示,NCC認為中華電信MOD已完成改造、轉型為開放性平台,但中華電信MOD實際上仍是有線電視系統,”看不出來改造前後有什麼不同”。[13]
    • 2007年12月,
      • 2008年3月7日,中華電信MOD正式開播HDTV節目(2008年北京奧運棒球「8搶3」資格賽僅限3月7日至3月14日)。但收視戶必須先安裝「中華電信光世代」(FTTx)下行10Mbps、上行2Mbps,使用的機上盒型號必須是MOD205,機上盒遙控器型號必須是MRC25,建議使用支援1080p1080i節目訊號的電視機,同時必須使用HDMI連接電視機(若使用色差端子,則必須請工程師更新機上盒軔體);符合上列條件的收視戶,不需申請,即可在MOD的「HD高畫質」專區直接點選、收看各HDTV節目。
      • 2009年,中華電信裁撤「數位內容處」,中華電信MOD業務由總公司移轉至台灣北區電信分公司負責[15]
      • 2011年6月15日,中華電信MOD系統升級,將同一執照之SDTV頻道與HDTV頻道整合為單一頻道。若收視戶同時是光世代用戶,MOD系統將自動傳送HDTV訊號給收視戶;但若收視戶收看HDTV頻道時感覺畫面失真,可使用機上盒遙控器切換為SDTV訊號[註 1]
      • 2011年8月24日,中華電信公告,將推出MOD第二平台,由愛立信取得標案,採用愛立信提供的IPTV平台「IAP」(IPTV Application Platform),總金額為新台幣10.67億元[16]
      • 2012年8月30日,中華電信舉辦法人說明會,董事長呂學錦表示,
        • 2015年1月22日,CBIT與中華民國衛星廣播電視事業商業同業公會(STBA)都不贊成中華電信MOD納入《有線廣播電視法》規範。CBIT表示,中華電信在最後一哩網路佈設佔有絕大優勢,而且在固網及寬頻市場之市佔率分別達近95%及75%,居市場主導者地位;故不應將中華電信MOD納入《有線廣播電視法》規範,以免MOD挾寬頻市佔規模在視訊市場從事不公平競爭。STBA表示,網路影音是當前影音發展主要趨勢,隨著頻寬日益充足、技術日益成熟,OTT服務、IPTV、中華電信MOD、其他機上盒視訊服務等持續推出,究竟哪種影音服務能勝出成為主流仍是未知數,故不宜冒然將中華電信MOD納入《有線廣播電視法》規範[3]
        • 2016年,中華電信啟動MOD第三平台(MOD3),機上盒可以外接硬碟進行錄影。
        • 2018年2月24日,中華電信總經理謝繼茂表示,今年中華電信MOD用戶已突破160萬,配合NCC政策推動分組付費,將影視自主權還給消費者;MOD積極推動全4K畫質,目前MOD播出的4K內容即將超過500小時,未來不排除與OTT業者合作[18]
        • 2019年1月23日,NCC通過中華電信MOD營運規章修正案,主要肇因2017年7月MOD頻道集體下架事件。中華電信後來向NCC主張,《固定通信業務管理規則》第60條之1[註 2]僅要求平台業者對於內容服務必須公平、無差別待遇,並沒有禁止平台業者不得介入組合套餐。本次MOD營運規章的修正,另增訂「頻道異動1個月內,採書面或跑馬燈方式通知用戶」和「運營商定服務契約範本」,保障消費者權益[19]
        • 2019年1月25日,中華電信正式與全球最大影視串流平台Netflix簽下合約,共同推廣國內外優質4K影音內容。中華電信MOD推出Netflix隨享方案以及專屬機上盒,消費者可依自身需求選擇合適的方案[20]
        • 2019年7月22日,中華電信依據NCC通過的「MOD營運規章修正案」,把MOD自選頻道完整發展成為自由選套餐,讓用戶自行選擇頻道組合。未來將會整合MOD、Hami Video和MOD plus服務[2]
        • 2019年8月,中華電信MOD推出「自由餐」方案,消費者可以在154個付費頻道中選擇20個、50個頻道,或是全選的資費方案。2019年底成功成長到208萬戶[21]
        • 2020年2月18日,中華電信宣布取得東京奧運台灣新媒體平台轉播權。可於MOD、Hami Video平台收看4K轉播,並推出5G網路高速傳送VR轉播[22]
        • 2020年2月27日,為因應新冠肺炎疫情升溫,中華電信MOD提供在家隔離用戶「MOD在家補習」服務。另外推出「防疫Fun在家」包月影片方案[23]
        • 2020年7月13日,HBO GO將上架中華電信MOD,打破有線電視、MOD過去壁壘分明,「上cable(有線電視)不上MOD」的潛規則。中華電信表示,MOD是一個開放平台,歡迎各種內容及平台上架,跟HBO等業者在各種合作模式持續討論
          • 2012年6月1日中午12點起,三立電視於中華電信MOD播出,推出兩個高畫質頻道,分別為CH54三立財經台與CH85創意頻道[註 3],但須另增訂方可收視;目前臺灣有線電視系統上播出的許多衛星電視頻道,以往均不曾在MOD上播出,三立雖不是以主頻直接上MOD,但率先於MOD上架已是一大改變[25]。而MOD上的MTV綜合台可與有線電視同步播出,原因是三立電視於2011年11月買下MTV綜合台經營權。
          • 2013年7月8日,聯意製作股份有限公司(TVBS[註 4]正式在中華電信MOD提供服務,推出TVB8台灣版,頻位為CH40,讓TVBS成為第二家在MOD提供服務的衛星電視頻道商。
          • 2015年1月20日,緯來電視網旗下緯來精采台於中華電信MOD上架,頻位為CH140;八大電視於MOD開播八大HD戲劇台,頻位為CH143[26][註 5];這兩個頻道的上架,讓緯來與八大成為第三、四家(依照頻道編號排序)在MOD提供服務的有線電視台。同日,有線電視次主流頻道CNN International於MOD上架,頻位為CH150;Animax HD於MOD開播,頻位為CH132[註 6],為第一個高畫質電視頻道。以上四個頻道的上架,讓許多人對MOD有更實質的肯定。
          • 2018年10月31日狼谷娛樂於CH210推出電競專業4K畫質頻道「狼谷競技台」,為MOD首個4K頻道。
          • 2019年1月25日,Netflix於MOD正式上架[20],將透過中華電信機上盒MOD503提供服務,分為兩種版本:標準(HD)、高級(HD/4K)[27]
          • 2019年7月1日,CH262 fyi頻道下架。
          • 2019年8月1日,CH321八大優頻道及CH158 CMusic頻道新上架提供收視。
          • 2019年8月20日,CH379 ITV Choice頻道下架終止收視服務。
          • 2020年1月1日,CH620 Diva和CH381 E!Entertainment頻道因終止亞洲區營運播送,同時下架MOD。並上架CH268 HGTV居家樂活和CH269 LOVE NATURE 頻道。
          • 2020年1月15日,CH269 LOVE NATURE頻道升級4K訊號,成為MOD第二個4K頻道。
          • 2020年4月1日,愛爾達科技股份有限公司推出全新頻道CH262「PET CLUB TV」。
          • 2020年10月15日,CH374 Animax HD頻道下架,原頻道改播有線電視版本的Animax台灣頻道,兩平台同步播出。

          已下架服務

          MOD雲遊戲

          2016年7月1日,中華電信MOD針對使用機上盒型號為MOD307、MOD308之客戶,與全球雲端遊戲解決方案技術領導廠商優必達(Ubitus)聯手推出「MOD雲遊戲」包月服務,提供用戶影片觀賞以外的頂級遊戲體驗,使MOD具備數位家庭娛樂雲的完整功能,大幅提升家庭娛樂品質。此服務僅限上述機上盒客戶之客戶租用[28][29]。然而,MOD雲遊戲於2017年6月7日終止服務並下架。

          爭議事件

          蓋台爭議

          • 2009年上半年,台灣互動電視公司提供中華電信MOD播出的台灣地面電視五大台各頻道陸續發生部分節目因授權問題被迫以其他同類節目覆蓋原節目內容(台灣稱為「蓋台」),偶像劇韓劇被覆蓋的情形尤其顯著,也有綜藝節目日本動畫被覆蓋的。此類事件至今仍未被完全解決。中華電信與台灣互動電視公司的處理態度消極,不購買被覆蓋節目的播映權,只在覆蓋時打出滾動字幕希望NCC讓中華電信MOD適用《有線廣播電視法》強制授權條款。而中華電信MOD的廣告以比有線電視系統業者低廉的費率為主要訴求,未曾向擬申裝中華電信MOD的消費者告知:此類事件使中華電信MOD無法提供完整的基本服務給消費者。
          • 2009年3月8日,中華電信MOD官方網站討論區發布〈關於台灣互動蓋台之原因說明〉,說明為何台灣互動電視公司提供的台灣地面電視五大台各頻道有部分節目被覆蓋。
          • 2009年6月4日,針對中華電信MOD用戶無法收看台灣地面電視五大台全部節目,中華電信總經理張曉東在立法院交通委員會說,目前中華電信MOD內容開放由「節目供應商」負責上架,但五大台節目內容的原供應商對於是否可以在中華電信MOD播放有不同意見,才會發生蓋台事件。出席同場會議的其他有線電視及衛星電視頻道業者則認為,中華電信MOD的節目供應商沒有取得「公開傳輸權」,導致著作權不完整,才會發生蓋台事件;取得公開傳輸權之後,當然不會蓋台[30]
          • 2009年7月13日,針對中華電信MOD用戶無法收看中視全部節目,中視答覆:「MOD因有營利行為,中視便不能私底下將非中視所有的戲劇播放版權發放給MOD;必須請MOD業者向該劇版權所有者購買『網路播映權』,如此方可於MOD平台播出。中視不會要求MOD覆蓋節目等等惡質行為,戲劇的播放版權流程一切依據合約,目前只能請觀眾向MOD業者申訴。造成中視觀眾收看的困擾,我們致上深深的歉意。建議觀眾,可以利用非經MOD的網路傳輸方式來收看中視(節目),例如:購買數位機上盒、或利用傳統方式安裝天線、或向當地第四台業者安裝有線電視。」[31][32]
          • 2013年6月5日,針對中華電信MOD用戶無法收看公視《沒有名字的甜點店》,公視答覆:「《沒有名字的甜點店》節目,因MOD並未取得授權,故無法收視。建議您可使用一般無線數位機上盒收看。若您仍有節目著作權相關問題,建議您可洽MOD客服詢問。造成您的不便,敬請見諒!」[33]
          • 2014年5月29日,民視各頻道未授權中華電信MOD播出的節目改由民視公告以其他節目覆蓋,不再由台灣互動電視公司覆蓋。2014年6月3日,台灣互動電視公司結束代理民視各頻道,民視各頻道改由民視繼續提供中華電信MOD播出。2014年6月11日,中視各頻道未授權中華電信MOD播出的節目改由中視公告以其他節目覆蓋,不再由台灣互動電視公司覆蓋。2014年6月24日,台灣互動電視公司結束代理中視各頻道,中視各頻道改由中視繼續提供中華電信MOD播出。
          • 2016年7月17日,針對中華電信MOD用戶無法收看台視《太陽的後裔》,台視答覆:「《太陽的後裔》節目,因MOD並未取得授權,故無法收視。建議您可使用一般無線數位機上盒收看。若您仍有節目著作權相關問題,建議您可洽MOD客服詢問。造成您的不便,敬請見諒!」
          • 2017年7月15日,中華電信MOD系統公告,台視綜合台台視新聞台台視財經台改由壹電視繼續提供中華電信MOD播出。
          • 2018年8月10日,中華電信MOD系統公告,由台視、華視、中視、民視、公視播送的共計25個節目,因授權問題暫停播出,並改以同質性或其他節目播出。